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Appareils de bureau, de quoi s'agit-il ?
Le terme "appareils de bureau" se réfère aux appareils multifonctions, photocopieuses, imprimantes, télécopieurs, ordinateurs fixes ou portables, écrans ou téléphones portables. Il s’agit d’appareils électroniques utilisés au bureau pour effectuer les tâches administratives. Peuvent également être inclues: les ampoules.
Quels impacts sociaux, environnementaux et de sécurité ?
Les appareils électroniques ont un impact sur l’environnement et la santé humaine pendant toute leur durée de vie. Il s’ajoute une implication sociale non négligeable lors de la production et l’élimination des appareils électroniques.
Impacts lors de la production:
- Importante consommation de matière première, d’énergie et de ressources naturelles
Pour la production des appareils électroniques, une énorme quantité de matière première est consommée. Il s’agit ici principalement des métaux précieux et du pétrole (pour la fabrication des éléments en plastiques). (Pour info : Les matériaux dans les équipements terminaux)Il s’ajoute que dans de nombreux cas, seuls 2% du matériel utilisé lors de la production se retrouvent dans le produit fini, les 98% restants constituant des déchets. Au cours de la production, une unité centrale associée à un écran de 17 pouces (ordinateur pesant 24 kg) consomme 1,8 tonne de matériaux (240 kilos d’énergie fossile, 22 kilos de produits chimiques et 1500 litres d’eau). Par comparaison, la production d’une voiture ou d’un réfrigérateur ne nécessite qu’une à deux fois leur poids en ressources naturelles. (Source: achat-responsable.ch)
- Émissions dangereuses pour la santé des employés
Les appareils électroniques contiennent une multitude de composants et matériaux. Les émissions dangereuses émises lors de la production de certaines pièces sont très nocives pour les travailleurs et l’environnement. Des substances utilisées dans la fabrication d’ordinateurs sont par exemple : baryum, plomb, chlorure de polyvinyle (PVC), pétrole.En outre le risque de santé pour les employés, ces émissions dangereuses peuvent également causer des pollutions des eaux et du sol et ont ainsi des conséquences non négligeables pour la population locale.
- Conditions de travail difficiles
Les travailleurs sont exposés à des substances chimiques problématiques et peuvent souffrir de maladies professionnelles non reconnues. En outre, ces appareils sont souvent fabriqués dans des pays en voie de développement où les conditions de travail ne sont pas comme chez nous. Par conséquent, les employés travaillent souvent dans des conditions très critiquables et pour un salaire non acceptable. Pendant les dernières années, plusieurs rapports et plusieurs scandales ont attiré l'attention du public sur des conditions de travail inhumaines dans la chaîne. Les infractions au droit du travail concernent par exemple les rémunérations inférieures au salaire minimal, les durées de travail excessives, les atteintes graves à la santé et à la sécurité dans l'environnement de travail, les heures supplémentaires forcées, les amendes infligées en cas d'erreur, la confiscation de papiers d'identité, l'exploitation des groupes vulnérables, les violations du droit d'association, etc.
- Émissions des gaz à effet de serre lors du transport des différentes pièces
Le marché des appareils électroniques est souvent très complexe et fortement mondialisé. C’est par exemple le cas des ordinateurs. Les pièces proviennent du monde entier, principalement de Chine (l’un des premiers fabricants au monde), et elles sont assemblées dans des usines situées dans plusieurs pays. L’un des leaders mondiaux du secteur informatique ne possède ainsi, à ce jour, quasiment plus aucun site de production, mais il travaille avec plus de 7000 fournisseurs. Cette pratique entraine de nombreux transports entre divers sites de fabrication.
Impacts lors de l’utilisation:
- La consommation d’énergie
Pendant la phase d’utilisation, la consommation d’énergie constitue de loin l’impact environnemental le plus important. Il convient donc, lors du choix de l’équipement, de comparer la consommation d’énergie en phase d’utilisation et en veille.En outre, la consommation d’énergie peut s’accroître si le calibrage est inadapté à l’usage de l’appareil, si le mode stand-by n’est pas arrêté ou si l’appareil contient des fonctions inutiles pour l’utilisateur.
- Les radiations et émissions
Les appareils électriques et électroniques émettent des rayonnements non ionisants. L’énergie émise est en principe insuffisante pour altérer directement les cellules du corps. Sa totale innocuité reste néanmoins sujette à controverse. Les sites de l’Office fédéral de l’environnement (OFEV) et de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) présentent de manière claire les éventuels effets sur la santé induite par les ondes de certains appareils, ainsi que les mesures permettant d’atténuer ces risques.D’autres risques pour l’utilisateur qui utilise les imprimantes et appareils multifonctions peuvent être : les poussières, les composés organiques volatils et l’ozone.
Impacts lors de l’élimination:
- Durée de vie limitée
Les appareils électroniques ont souvent une durée de vie limitée, et ce pour trois raisons principales :1. Possibilités de réparations très limitées. Les coûts de main-d’œuvre et de stockage des pièces détachées sont en effet plus élevés que les coûts de production d’appareils neufs (main-d’œuvre essentiellement asiatique).
2. Évolutions technologiques très rapides. Ces changements touchant l’ensemble des procédés techniques, et non seulement telle ou telle pièce, les volumes de production de ces appareils sont en constante augmentation.
3. Incompatibilité de certaines pièces avec le reste de l’installation électronique. Cette incompatibilité oblige à changer l’appareil tout entier plutôt que d’en changer une pièce.
D'après le cabinet WiPro Product Strategy and Services, la durée de vie idéale d'un PC en entreprise est de seulement trois ans. Au-delà, il coûte plus cher de l'entretenir que de le changer. Des indications pareilles (souvent souligné par les entreprises vendeuses) mènent à une consommation régulière de nouveaux appareils, ce qui génère un volume de déchets d’équipement électronique important.
- Volume de déchets d’équipements électroniques important
En fin de vie, ces produits deviennent des Déchets d’Équipement Électriques et Électroniques (DEEE). En 2006, l'ONU (UNEP) a estimé la production de DEEE à 50 millions de tonnes par an (soit l'équivalent de plus de 1 428 000 camions de 35 t). Une part significative de ces déchets est toxique, dangereuse et/ou constituée de métaux rares ou précieux. Cette quantité a depuis encore augmenté. En effet, ils sont ceux dont la production augmente le plus vite parmi tous les déchets (3 à 5 % /an, soit trois fois plus que pour la moyenne des autres déchets).
En outre, les pays riches cherchent à faire recycler ces déchets dans les pays où la règlementation environnementale est moindre, ce qui génère un flux transfrontalier de DEEE estimé qui est passé de 2 à 8,5 millions de tonnes de déchets entre 1993 et 2001 selon l'UNEP.
- Difficulté du recyclage
Les appareils électroniques contiennent une multitude de composants et matériaux. Cette diversité rend le traitement des déchets et leur recyclage extrêmement difficile. Le recyclage des appareils électroniques s’avère surtout problématique dans les pays ne disposant pas de filière appropriée. Les circuits officiels de traitement des déchets électroniques existent, mais y sont très peu utilisés, car non rentables. Il existe en effet des récupérateurs ambulants rachetant les vieux appareils aux particuliers et aux entreprises, afin de les envoyer vers des banlieues « spécialisées » dans le démontage et le tri manuel des déchets. La plupart des familles vivant dans ces zones travaillent dans ce recyclage et subissent les conséquences d’un traitement des déchets inapproprié (émissions de substances nocives pour l’être humain et l’environnement et impacts sur le climat et la qualité de l’air liés à l’incinération de certaines matières plastiques et de certains déchets spéciaux).
Quels sont les critères de durabilité ?
Avant de lancer un appel d'offres ou un marché public:
- Vérifiez la nécessité de l’achat
L’ordinateur avec l’impact environnemental minimum, c’est celui qui n’est pas acheté. Plutôt que de condamner sa machine après seulement quelques mois/ans d’utilisation, mieux vaut privilégier :
- Le nettoyage: enlever les programmes, fichiers et dossiers inutiles, choisir des applications plus légères et un système d’exploitation sur mesure.
- La mise à niveau: remplacer son vieil écran CRT par un écran LCD, ajouter de la mémoire vive, investir dans un disque dur externe pour le stockage de masse des données.
- La mutualisation: partager avec son entourage un maximum d’outils et d’appareils.
- Favorisez le marché de l’occasion
Est-il envisageable pour vous d’acquérir vos appareils de bureau sur un marché de l’occasion ? Si la réponse est non, pensez au moins à l’élimination de vos anciens appareils (qui sont à remplacer). S’ils fonctionnent toujours, ils peuvent être intéressants pour le marché de l’occasion.
- Préparez l’environnement
Planifier minutieusement l’environnement technique, comme le serveur, l’alimentation sans coupures (ASC), voire le système de ventilation et de climatisation de la salle informatique.
Pendant l’achat:
- Achat vs. Location
«Device as a service». Comme le marché des imprimantes, le secteur des TIC propose de nouvelles formules qui vont jusqu'au service intégral, comprenant l'utilisation d'appareils performants et énergétiquement efficients qui fonctionnent sur la base du cloud computing. Cette solution s'appuie sur un principe fondamental : l'achat d'un appareil ne représente qu'une petite partie du coût total de son utilisation pendant toute sa durée de vie. Les plus grands postes de frais sont la consommation d'énergie, les coûts de réparation, la maintenance, la gestion des logiciels, etc. En outre, avec un contrat de location, l’entreprise de location reste responsable du produit et a donc tout intérêt pour que le produit soit de bonne qualité et qu’il a une longue durée de vie.
- Comparez les différentes fonctions des appareils et non seulement le prix d’achat
Si vous décidez d’acheter un appareil, le prix de vente n’est qu’une partie du coût avec lequel vous devez compter. À celui-ci s’ajoutent les coûts de fonctionnement à savoir les coûts des consommables (cartouches, toners, papier, etc.) et le coût de la consommation d’électricité. Une évaluation économique comparative devrait donc intégrer ces coûts de fonctionnement. Un exemple concret : des études montrent que les trois quarts de l’électricité ne sont pas consommés pour la fonction principale des appareils, mais en mode « attente » ou « veille ». Ainsi, la consommation induite par ces fonctions est une donnée essentielle.
Le site internet de l’initiative Oekotopten.lu donne des recommandations pour l’achat d’appareils de bureau
- Achetez socialement responsable
Préférez les fournisseurs ayant mis en place un système de traçabilité et de contrôle de leur chaîne de production ou de celle de leurs propres fournisseurs.
- Préférez des appareils sans risques de santé pour vos employés
Concernant les émissions de substances nocives pendant la durée de vie des appareils l’Union européenne a approuvé en 2006 la directive RToHS, qui interdit de commercialiser des produits qui contiennent des matières dangereuses comme le plomb, le cadmium, le mercure, le chrome, les PBB et les PBDE. Ce qui permet de supprimer une partie des substances nocives dans les appareils TIC. Les principaux écolabels de type I vont plus loin que cette législation européenne et interdisent la présence de matières nocives spécifiques, comme les colorants azoïques, le mercure, le plomb, le cadmium et le nickel et exigent la présence la plus faible possible de métaux lourds comme le cobalt et le nickel.
Après l’achat:
- Contrôle régulier les configurations des appareils électroniques
Contrôlez régulièrement la configuration, notamment pour les appareils multifonctions, les photocopieuses et les écrans. Aidez les utilisateurs pour la configuration des fonctions d’économie d’énergie.
- Utilisez des outils pour baisser la consommation d’énergie
Les prises multiples avec interrupteur permettent de déconnecter tous les appareils électroniques du réseau. Seuls les ordinateurs et les stations de raccordement connectés à des systèmes d’activation via le réseau («Wake-on-LAN») doivent être connectés directement sur les prises secteur.
Les interrupteurs horaires pour prises secteur permettent de programmer la mise en marche et l’arrêt automatique des imprimantes et photocopieuses en réseau. Il faut utiliser de préférence des minuteries analogiques avec programme hebdomadaire. La fonction «connexion manuelle» permet d’imprimer hors des heures de travail habituelles.
Pour Info: même si le mode veille est économique, il consomme toujours de l’énergie : un ordinateur en veille consomme encore 20 à 40 % de sa consommation en phase d’utilisation. Pensez à éteindre vos ordinateurs et vos écrans le soir et les week-ends. Ceci est plus facile avec des prises avec interrupteur !
D’autres fonctions qui offrent des économies en énergie et en ressources
- La fonction recto verso et deux pages par côté : Les deux fonctions offrent des économies de papier considérables, surtout lorsqu’elles sont combinées.
- L’impression en noir et blanc
- Pour un confort visuel amélioré, adaptez la luminosité de votre écran à votre environnement de travail. Le réglage de la luminosité au maximum sur un ordinateur consomme deux fois plus d’énergie que le réglage au minimum.
Il est important de configurer ces fonctions comme mode par défaut.